1. Členské státy podporují hospodářské subjekty prostřednictvím kontaktních míst pro stavební výrobky. Členské státy určí a udržují na svém území alespoň jedno kontaktní místo pro stavební výrobky a zajistí, aby jejich kontaktní místa pro stavební výrobky měla dostatečné pravomoci a přiměřené zdroje pro řádné plnění svých úkolů. Zajistí, aby kontaktní místa pro stavební výrobky poskytovala své služby v souladu s nařízením (EU) 2018/1724 a aby koordinovala svou činnost s kontaktními místy pro výrobky pro vzájemné uznávání zřízenými podle čl. 9 odst. 1 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/515 () .
2. Kontaktní místa pro stavební výrobky poskytnou na žádost hospodářského subjektu nebo příslušného vnitrostátního orgánu jiného členského státu veškeré užitečné informace týkající se výrobku, jako jsou:
| a) | elektronické kopie vnitrostátních technických předpisů a vnitrostátních správních postupů platných pro výrobky na území, na němž je zřízeno kontaktní místo pro stavební výrobky, nebo přístup k nim online |
| b) | informace o tom, zda tyto výrobky podléhají předchozímu povolení podle vnitrostátních právních předpisů |
| c) | pravidla platná pro zabudování, montáž nebo instalaci výrobků. |
Kontaktní místa pro stavební výrobky rovněž poskytují informace o ustanoveních tohoto nařízení a aktů přijatých v souladu s ním, která se týkají výrobků.
3. Kontaktní místa pro stavební výrobky poskytnou bezplatně informace do 15 pracovních dnů od obdržení žádosti podle odstavce 2.
4. Kontaktní místa pro stavební výrobky musí být schopna plnit své úkoly tak, aby nedocházelo ke střetu zájmů, zejména pokud jde o postupy získávání označení CE.
5. Odstavce 1 až 4 se vztahují i na výrobky, na které se dosud nevztahovaly harmonizované technické specifikace.
6. Komise zveřejní a průběžně aktualizuje seznam vnitrostátních kontaktních míst pro stavební výrobky.